Tysiąc zgłoszeń na straż miejską, wszystkie niezrealizowane. „Są wyrzucane do kosza”

  • 15.04.2024 17:24

  • Aktualizacja: 07:18 16.04.2024

Blisko 1000 zgłoszeń od warszawiaków nie zostało zrealizowanych przez stołeczną straż miejską przez trzy miesiące. Poinformowali o tym na platformie X społecznicy z grupy Stop Cham. Ich zdaniem to przez likwidację możliwości anonimowego wezwania patrolu przez aplikację 19115. Stołeczne Centrum Bezpieczeństwa ma świadomość, że zmiana nie przyjęła się z pozytywnym odbiorem i pracuje nad zmianami, które ułatwią mieszkańcom zgłoszenia.

Społecznicy z grupy Stop Cham poinformowali na platformie X, że blisko tysiąc zgłoszeń mieszkańców nie zostało przyjętych przez Straż Miejską w okresie trzech miesięcy. Przyczynić się do tego miała zmiana w aplikacji 19115. Chodzi o likwidację możliwości anonimowego wezwania patrolu przez aplikację.

Marek ze Stop Cham podkreśla, że aktualny sposób zgłoszeń jest bardzo nieefektywny.

Jeśli wpływają do straży miejskiej zgłoszenia, które nie mogą być procedowane ze względu na przykład braki w zdjęciach, czy braki w adresie zamieszkania, to są one wyrzucane do kosza — mówi Marek.

00:00 / 00:00

Zmiana na gorsze?

Stołeczne Centrum Bezpieczeństwa ma świadomość, że zmiana nie przyjęła się z pozytywnym odbiorem.

Wicedyrektorka Stołecznego Centrum Bezpieczeństwa Bogumiła Szymańska informuje, że kończone są zmiany, które ułatwią mieszkańcom te zgłoszenia.

Mieszkaniec będzie mógł podać te dane, ale nie będzie musiał. Od niego zależy, które dane poda. Oczywiście ważne, żeby podał dane, które są potrzebne nadal do realizacji, czyli: gdzie się znajduje problem, czego on dotyczy. Najlepiej by było, żeby to zdjęcie załączył, ale zdejmiemy też walidację, czyli zdjęcie będzie też dobrowolne — wyjaśnia Szymańska.

00:00 / 00:00

Zmiana ma zostać wprowadzona pod koniec miesiąca. Stołeczne Centrum Bezpieczeństwa zaznacza, że realizacja wszelkich zgłoszonych wezwań zależy od straży miejskiej.

Czytaj też: Plan remontów warszawskich torów tramwajowych. Gdzie będą największe utrudnienia?

Źródło:

RDC

Autor:

Adrian Pieczka/DJ

Pliki cookies

Informujemy, że od 25 maja 2018 r. w zakresie przetwarzania danych osobowych zastosowanie znalazło Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ("RODO"). Zasady przetwarzania danych zawarto w polityce prywatności.