Jak przekazało biuro prasowe mazowieckiego urzędu wojewódzkiego, ze względu na stan epidemii załatwienie paszportu w Wydziale możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Ponadto zawieszona zostaje możliwość rezerwacji terminu przez Internet za pomocą strony e-usługi.mazowieckie.pl.

W Warszawie wnioski można składać od poniedziałku do piątku od godz. 7 do 18 w: Referacie Paszportowym przy ul. Kruczej 5/11 w Warszawie (tel. 22 695 73 06) oraz Referacie Paszportowym przy ul. Floriańskiej 10 w Warszawie (tel. 22 619 33 35). Ponadto dostępne są Terenowe Punkty Paszportowe na Bemowie, Pradze Południe, Ursusie oraz Żoliborzu (Bemowo tel. 22 325 40 42, Praga Południe – tel. 22 443 54 25, Ursus – tel. 22 443 61 93, Żoliborz tel. 22 443 90 69) od poniedziałku do piątku w godz. 9-15.

Urząd wojewódzki wyznaczył również delegatury w innych miastach mazowieckich: w Ciechanowie (ul. 17 Stycznia 7, tel. 23 671 93 50); w Ostrołęce (ul. gen. Augusta Emila Fieldorfa "Nila" 15, tel. 29 746 62 70); w Płocku (ul. Kolegialna 15, tel. 24 235 11 12); w Radomiu (ul. Stefana Żeromskiego 53, tel. 48 362 08 91) oraz w Siedlcach (ul. Piłsudskiego 38, tel. 25 644 71 65). Delegatury funkcjonują od poniedziałku do piątku pomiędzy godz. 9 a 15.

Żeby odebrać paszport, należy również umówić wcześniej wizytę telefonicznie. Odbiór może nastąpić albo w miejscu złożenia wniosku, ewentualnie w Referacie Paszportowym w Warszawie przy al. KEN 61 (tel. 22 855 12 40; od poniedziałku do piątku od godz. 10 do 14) bądź Terenowym Punkcie Paszportowym na Bielanach (tel. 22 373 30 52; od poniedziałku do piątku od godz. 10 do 14).